1. Responsable del tratamiento
- Responsable: AetherIA Agency
- Email: info@aetheriaagency.es
- Domicilio: Lugo, España
2. Datos recogidos
Recogemos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio solicitado:
- Datos identificativos (nombre, empresa)
- Datos de contacto (email, teléfono)
- Contenido del mensaje que nos envíes
- Datos de navegación agregados (sin identificar personalmente)
3. Finalidad
Utilizamos tus datos para:
- Responder a tus consultas y solicitudes
- Gestionar la relación comercial si nos contratas
- Enviarte información relevante sobre nuestros servicios, solo con tu consentimiento
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. Base legal
La base legal del tratamiento es tu consentimiento expreso al contactarnos, el interés legítimo en gestionar la relación comercial y el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Algunos proveedores tecnológicos (hosting, email, formularios) pueden tratar datos en nuestro nombre bajo contrato de encargo de tratamiento conforme al RGPD.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a info@aetheriaagency.es:
- Acceso a tus datos
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión cuando ya no sean necesarios
- Oposición al tratamiento
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado en tránsito y control de acceso.